Конфиденциальность

О нас

VKL Apps предоставляет House Riddles и этот сайт. По вопросам этой политики и ваших данных пишите на contact@vklapps.com.

Данные игры на устройстве

Прогресс, звёзды, язык, звук и настройки управления хранятся локально. Игра не требует учётной записи и не запрашивает имя, контакты, камеру, микрофон или точное местоположение. Службы резервного копирования платформы могут сохранять настройки в соответствии с настройками устройства.

Аналитика Android

Firebase Analytics включается автоматически при обычном использовании игры. Он обрабатывает начало и завершение уровней, взаимодействия с приложением, сведения об устройстве и приложении, идентификаторы установки и приблизительное местоположение, определяемое по сетевым данным. Эти данные помогают понимать использование и улучшать игру. Точное местоположение не запрашивается. Сбор рекламного идентификатора и рекламные согласия отключены; события не используются для персонализированной рекламы.

Отчёты об ошибках Android

Firebase Crashlytics включается автоматически. Google обрабатывает стеки ошибок, версии приложения и ОС, сведения об устройстве, идентификаторы установки и сеанса и текущий уровень для диагностики и оценки стабильности. Это технические записи, а не анонимные данные. По данным Firebase, сведения об ошибках и связанные идентификаторы хранятся 90 дней до начала удаления.

Аудитория и запросы о данных

House Riddles предназначена для пользователей от 13 лет. В текущей версии Android нет переключателя для отключения аналитики и отчётов об ошибках. Запросы о конфиденциальности и удалении данных направляйте на contact@vklapps.com. Поскольку учётная запись не требуется, для поиска записей могут понадобиться ограниченные технические сведения; не присылайте пароли или чувствительные персональные данные. Удаление приложения прекращает дальнейший сбор, но не удаляет автоматически ранее отправленные записи. Политика доступна в Настройки → Об игре.

Сайт и поддержка

На сайте нет рекламных или аналитических тегов. Язык определяется адресом страницы. Провайдеры хостинга обрабатывают сведения о соединении, включая IP-адреса и журналы запросов, для работы и защиты сайта. Если вы пишете нам, мы обрабатываем адрес и текст письма для ответа и храним их столько, сколько нужно для поддержки и применимых обязательств. Не отправляйте пароли и чувствительные персональные данные.

Провайдеры, права и изменения

Google Firebase обрабатывает телеметрию Android; сайт использует Firebase Hosting и его инфраструктуру хостинга. Данные могут обрабатываться в других странах. В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление, отзыв согласия, возражение против обработки и жалобу регулятору. Пишите на contact@vklapps.com; для поиска запроса могут потребоваться ограниченные сведения. Мы не продаём персональные данные. Эта страница обновляется при изменении практик.

Запрос на удаление данных

Чтобы запросить удаление данных House Riddles, напишите на contact@vklapps.com с темой «House Riddles — удаление данных». Укажите, касается ли запрос переписки с поддержкой, аналитики использования или отчётов об ошибках. Создавать учётную запись не нужно.

Запрос может касаться сообщений поддержки и записей аналитики, связанных с идентификаторами, которые мы можем проверить. Для поиска записей могут потребоваться минимальные технические сведения. Агрегированные данные, не позволяющие определить вашу установку, нельзя выделить для отдельного пользователя. Для отчётов Crashlytics действует срок хранения провайдера — 90 дней; удаление игры не ускоряет удаление этих данных. Мы сообщим, какие данные удалось удалить и какие сведения необходимо сохранить для выполнения требований закона.

Чтобы удалить прогресс и настройки, хранящиеся только на устройстве, воспользуйтесь очисткой данных приложения в настройках Android. Это удалит локальный прогресс.