Política de privacidade

Quem somos

A VKL Apps fornece House Riddles e este site. Para dúvidas sobre esta política ou seus dados, escreva para contact@vklapps.com.

Dados do jogo no aparelho

Progresso, estrelas, idioma, som e preferências de controle são armazenados localmente. O jogo não exige conta nem solicita nome, contatos, câmera, microfone ou localização precisa. Serviços de backup da plataforma podem copiar configurações locais conforme as opções do aparelho.

Analytics no Android

O Firebase Analytics é ativado automaticamente durante o uso normal do jogo. Ele processa início e conclusão de fases, interações no aplicativo, informações do aparelho e aplicativo, identificadores de instalação e localização aproximada inferida a partir de informações de rede. Usamos esses dados para entender o uso e melhorar o jogo. Não solicitamos localização precisa. A coleta do identificador de publicidade e os consentimentos de publicidade estão desativados; não usamos esses eventos para anúncios personalizados.

Relatórios de falhas no Android

O Firebase Crashlytics é ativado automaticamente. O Google processa rastros de falhas, versões do aplicativo e sistema, informações do aparelho, identificadores de instalação e sessão e a fase atual para diagnosticar falhas e medir a estabilidade. São registros técnicos, não dados anônimos. O Firebase informa que mantém os dados de falhas e identificadores associados por 90 dias antes de iniciar a remoção.

Público-alvo e solicitações sobre dados

House Riddles é destinado a pessoas de 13 anos ou mais. A versão Android atual não oferece um botão no jogo para desligar analytics ou relatórios de falhas. Envie solicitações de privacidade e exclusão para contact@vklapps.com. Como não há conta, podemos precisar de informações técnicas limitadas para localizar os registros; não envie senhas ou informações pessoais sensíveis. Desinstalar interrompe futuras coletas pelo aplicativo, mas não exclui automaticamente registros já enviados. A política está disponível em Configurações → Sobre.

Site e suporte

Este site não possui tags de publicidade ou analytics. O idioma é definido pelo endereço da página. Provedores de hospedagem processam informações de conexão, como IP e registros de requisições, para entregar e proteger o site. Ao enviar um e-mail, tratamos seu endereço e mensagem para responder e os mantemos pelo tempo necessário ao suporte e às obrigações aplicáveis. Não envie senhas ou informações pessoais sensíveis.

Provedores, direitos e alterações

O Google Firebase processa a telemetria Android durante o uso normal do jogo; o site usa Firebase Hosting e sua infraestrutura de hospedagem. Os provedores podem tratar dados internacionalmente. Conforme sua localização, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, revogação do consentimento, oposição e reclamação à autoridade de proteção de dados. Escreva para contact@vklapps.com; podemos precisar de informações limitadas para localizar sua solicitação. Não vendemos dados pessoais. Atualizaremos esta página quando as práticas mudarem.

Solicitar exclusão de dados

Para solicitar a exclusão de dados de House Riddles, envie um e-mail para contact@vklapps.com com o assunto “House Riddles — exclusão de dados”. Informe se o pedido se refere ao suporte, à análise de uso ou a relatórios de falhas. Não é necessário criar uma conta.

O pedido pode abranger mensagens de suporte e registros de análise associados a identificadores que conseguirmos verificar. Podemos solicitar informações técnicas mínimas para localizar esses registros. Dados agregados que não permitem identificar sua instalação não podem ser separados por usuário. Relatórios do Crashlytics seguem a retenção de 90 dias do provedor; desinstalar o jogo não antecipa essa remoção. Informaremos quais dados puderam ser excluídos e se alguma informação precisa ser mantida para cumprir obrigações legais.

Para apagar o progresso e as preferências armazenados apenas no aparelho, use a opção de limpar os dados do aplicativo nas configurações do Android. Isso apaga seu progresso local.